優秀な看護師ほど高い看護スキルの他にコミュニケーション能力を身につけており、患者と話をしている。どのような病気や怪我を発症しているのか分かっていても、患者によって症状の出方は異なっているものだ。
日頃から患者とのコミュニケーションを取っておけば、現在どのような症状で悩んでいるのか把握できる。その結果最適な治療を行えるようになり、患者の容体改善にもつながるのである。

患者によって年齢や性別だけでなく、考え方や性格が異なっているため、コミュニケーションを取るのはとても難しい。
そこで、ニュースや新聞などをチェックしておき、色々な話題で話せるように努力をしておこう。
ある程度患者に接していけば、どのような話が好きなのか把握できる。好きな話ができれば信頼関係を構築できるため、精神的な不安を与えずに効率よく看護を行える。

特に病気や怪我で苦しんでいる患者は、体以外にも精神的な不安を抱えているケースも少なくない。患者と積極的にコミュニケーションを取れば、前向きに治療を考えてくれたり、精神的な負担を解消できるため、回復力にもいい影響を与えられる。

それほどまでにコミュニケーションは重要な役割を持っているため、積極的に話しかけていき、患者の状況を理解しなくてはならない。
最初は上手く話せないケースも少なくないため、少しずつ経験値を積み重ねていき、状況を見極めて話をすることが大事である。